隐私政策

更新日期:2026年7月15日
生效日期:2026年7月15日
四川灵动云端科技有限公司(以下简称"我公司"/"我们")非常注重保护用户("您")的个人信息及隐私,我们深知个人信息对您的重要性,并将按照法律法规要求和业界成熟的安全标准,采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息。我们希望通过本隐私政策向您清晰地介绍在使用"灵动霸王餐"(含移动应用程序及微信小程序,以下简称"本平台")提供的外卖推广返利服务时,我们如何处理您的个人信息,以及我们为您提供的访问、更正、删除和保护这些信息的方式。

本政策将帮助您了解以下内容:

1. 我们如何收集和使用您的个人信息
2. 我们如何使用Cookie和同类技术
3. 我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
4. 我们如何保存和保护您的个人信息
5. 您如何管理您的个人信息
6. 未成年人的个人信息保护
7. 通知和修订
8. 如何联系我们
9. 第三方SDK目录
10. 附录
【特别提示】请您在使用我们提供的各项产品/服务前,仔细阅读并充分理解本《隐私政策》并作出相应选择。一旦您使用或继续使用我们的产品/服务时,即意味着您同意我们按照本隐私政策处理您的相关信息。
如对本隐私政策有任何疑问,您可以通过本隐私政策"如何联系我们"中提供的方式与我们联系。
我公司提供的产品/服务,均适用本隐私政策。请您注意,本政策不适用于您通过我们的产品/服务而接入的其他第三方产品/服务("其他第三方",包括美团、微信等第三方服务提供者),具体规定请参照该第三方的隐私政策或类似声明。

一、我们如何收集和使用您的个人信息

在您使用我们的产品/服务时,您需要/可以选择授权我们收集和使用个人信息的场景包括:
1. 为了向您提供我们产品/服务的基本功能,您需要授权我们收集、使用必要信息的情形,如您拒绝提供前述必要信息,您将无法正常使用我们的产品/服务;
2. 为了向您提供我们产品/服务的拓展功能,您可以选择授权我们收集、使用信息的情形,如您拒绝提供前述信息,您将无法正常使用相关附加功能,但不会影响您正常使用我们产品/服务的基本功能。

(一)您需要授权我们收集和使用个人信息的场景

我们会遵循正当、合法、必要的原则,出于本政策所述的下列目的收集和使用您的个人信息:
1. 帮助您成为我们的用户
2. 为遵守法律法规的要求,以及向您提供更便捷的服务,在您注册成为本平台用户时,您需通过微信授权登录,我们将从微信获取您共享的账号信息(头像、昵称、微信开放平台唯一标识),并收集您的手机号(微信授权获取或您主动填写)用于身份核验;如果您仅需浏览活动信息,无需注册成为我们的用户及提供上述信息。
3. 向您提供基于地理位置的信息展示
4. 为了向您推荐周边合作商家及返利活动,提升服务效率,经您授权我们会收集您的位置信息(城市、区域等)。我们会通过IP地址、Wi-Fi接入点等技术获取该信息,您可在手机系统权限设置或微信小程序权限设置中关闭定位服务,关闭后将无法使用基于地理位置的商家推荐功能,但不影响其他基础服务。
5. 为您提供返利活动参与及订单核验功能
6. 您在本平台参与返利活动时,我们会收集您的美团账号关联手机号(用于与美团数据校验),以及美团订单信息(订单号、交易金额、下单时间、订单完成状态、评价内容(如活动要求)),用于审核返利资格、发放返利积分。该等信息由美团同步至本平台,无需您手动上传订单凭证,我们会对订单信息进行去标识化处理,仅保留返利核验所需的核心数据。
7. 为您提供返利提现功能
8. 为完成返利提现,您需提供真实姓名、身份证号码,以及微信收款账号信息(由微信支付自动关联,无需您手动填写)。上述信息仅用于提现审核,我们会严格保密,不会用于其他用途。
9. 为您提供安全保障
10. 为保障您的账号安全、交易安全及系统运行安全,经您授权我们会收集您的设备基础信息,包括设备型号、操作系统版本、网络类型、IP地址、移动应用或微信小程序运行所需的基础设备标识(如OAID、IDFV),用于识别异常登录、防范欺诈、排查系统故障。我们不会收集设备序列号、MAC地址等敏感设备信息,且所有设备信息仅用于安全风控,不用于其他用途。
11. 为您提供客服和售后服务
12. 当您与我们的客服取得联系时,我们的系统可能会记录您与客服之间的通讯记录,以及使用您的账号信息以便核验身份;当您需要我们提供与您订单相关的客户服务时,我们可能会查询您的相关订单信息以便给予您适当的帮助和处理;当您需要客服协助您修改有关信息时,您可能还需要提供上述信息外的其他信息以便完成修改。

(二)您可以选择授权我们收集和使用个人信息的场景

本平台暂无非基础功能必需的拓展信息收集,未来若新增拓展功能(如个性化活动推荐、好友邀请返利等),将向您说明信息收集的目的、方式及范围。

(三)征得同意的例外

请您知悉,以下情形中,我们收集、使用个人信息无需征得您的授权同意:
1. 与国家安全、国防安全有关的;
2. 与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;
3. 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的;
4. 出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
5. 所收集的个人信息是个人信息主体自行向社会公众公开的;
6. 从合法公开披露的信息中收集的您的个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;但您明确拒绝或者处理该信息侵害您重大利益的除外;
7. 根据您的要求签订合同所必需的;
8. 用于维护所提供的产品与/或服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置产品与/或服务的故障;
9. 为合法的新闻报道所必需的;
10. 学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要,且对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的;
11. 法律法规规定的其他情形。
请注意,单独或与其他信息相结合无法识别您的身份或者与您直接建立联系的信息,不属于个人信息。如果我们将单独无法与任何特定个人建立联系的信息与其他信息结合用于识别自然人个人身份,或者将其与个人信息结合使用,则在结合使用期间,此类信息将被视为个人信息。

(四)个人信息的使用规则

1. 我们会根据本隐私政策的约定,为实现外卖返利服务功能而使用所收集的个人信息,不超出必要范围,不用于与返利服务无关的其他用途;
2. 收集您的个人信息后,我们将通过技术手段进行去标识化处理,去标识化后的信息无法识别个人主体,我们有权在不泄露您个人信息的前提下,对用户数据库进行统计分析,用于优化服务流程、提升服务质量;
3. 您在使用本平台服务期间,除非您主动删除或撤回授权,否则视为您持续同意我们使用您提供的个人信息;您注销账号后,我们将停止使用并删除您的个人信息(法律法规要求保留的除外);
4. 我们不会将个人信息用于本政策未载明的用途,如需变更用途,将提前通过小程序弹窗等显著方式征求您的明示同意。

(五)设备权限调用

为确保相关业务功能的正常实现,我们需要根据具体的使用场景调用对应的必要权限,并在调用前向您弹窗询问:
粗略定位权限(ACCESS_COARSE_LOCATION): 功能为获取您所在城市、区域等粗略位置,使用场景为向您推荐附近的合作商家及返利活动。
您可以在手机系统「设置-应用管理-灵动霸王餐」中选择关闭上述权限,关闭后对应的功能将无法使用,但不会影响您使用本平台的基础服务(如浏览活动、参与非定位相关的返利活动等)。

二、我们如何使用Cookie和同类技术

本平台为微信小程序,暂不涉及Cookie及网络Beacon等同类技术的使用,未来若因业务拓展需要使用相关技术,将单独制定规则并向您说明,征得您的同意后再行使用。

三、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

(一)共享

我们不会与第三方的公司、组织和个人共享您的个人信息,但以下情况除外:
1. 获得您明确同意或授权的共享;
2. 基于法定情形:根据法律法规规定、诉讼争议解决需要,或行政、司法等有权机关依法提出的要求;
3. 与关联公司共享:为向您提供一致化服务,您的个人信息会与我们的关联公司共享,仅共享必要信息,且受本政策约束;若共享个人敏感信息或变更使用目的,将再次征求您的授权同意;
4. 与授权合作伙伴共享:仅为实现本政策声明的目的,我们会向特定类型的授权合作伙伴共享必要信息,且会与其签署严格的数据保护协议,要求其遵守保密和安全措施,限制信息使用范围:
(1) 合作外卖平台(美团):仅共享您的手机号、订单号、交易金额等信息,用于核实交易真实性、发放返利,共享范围以完成服务为限,不共享您的收货地址、支付密码等敏感信息;
(2) 支付服务提供商(微信支付):仅共享您的微信账号标识、提现金额等信息,用于完成返利提现转账,该类信息仅用于提现到账处理,不用于其他用途;
(3) 技术服务提供商:仅共享必要的设备信息、网络信息,用于保障平台稳定运行、排查故障,该类合作伙伴不得将信息用于其他用途,且需定期向我们反馈信息使用情况。

(二)转让

我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:
1. 事先获得您明确的同意或授权;
2. 根据适用的法律法规、法律程序要求,或强制性行政、司法要求所必需的;
3. 因业务合并、收购、资产转让或类似交易涉及个人信息转让的,我们会要求受让方继续受本政策约束,否则将要求受让方重新征求您的授权同意,并向您告知接收方名称、联系方式及权益保障措施。

(三)公开披露

我们仅会在以下情况下公开披露您的个人信息:
1. 获得您明确同意或基于您的主动选择;
2. 根据法律、法规的要求、强制性的行政执法或司法要求,且会要求相关方出具合法法律文件(如传票、调查函),披露文件均以加密形式提供,仅提供必需的信息范围。
请注意,您在使用我们服务时自愿发布甚至公开分享的信息,可能会涉及您或他人的个人信息甚至个人敏感信息,请您谨慎考虑是否发布或公开分享相关信息。

(四)共享、转让、公开披露个人信息时事先征得授权同意的例外

以下情形中,共享、转让、公开披露您的个人信息无需事先征得您的授权同意:
1. 与我们履行法律法规规定的义务相关的;
2. 根据法律法规的规定或行政、司法机构、国家部门等有权机关的要求依法提供的;
3. 出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但很难得到本人同意的;
4. 您自行向社会公众公开的个人信息;
5. 与国家安全、国防安全直接相关的;
6. 从合法公开披露的信息中收集的个人信息,如合法新闻报道、政府信息公开等渠道;但您明确拒绝或者处理该信息侵害您重大利益的除外。
7. 根据法律规定,共享、转让经去标识化处理且接收方无法复原识别个人信息主体的信息,不属于个人信息对外共享、转让及公开披露行为,无需另行通知并征得您的同意。

四、我们如何保存和保护您的个人信息

(一)个人信息的保存

1. 保存期限:除非依据法律法规或双方约定,我们仅会在实现目的所必需的最短时间内留存您的个人信息。具体保存期限如下:账号信息(微信授权信息、手机号)将在您注销账号后15个工作日内删除;订单及返利记录将保存至返利兑现完成后3年;提现相关信息(姓名、身份证号)将保存至个税申报完成后7年;超出保存期限后,我们会根据适用法律删除或匿名化处理您的信息;
2. 保存地域:您的个人信息均存储于中华人民共和国境内,不会跨境传输;
3. 终止运营:如果发生终止运营等情形,我们将会至少提前30天通过小程序弹窗通知您,并在终止运营后对您的个人信息进行删除或匿名化处理。

(二)个人信息的保护措施

1. 数据安全技术措施:我们采用符合业界标准的安全防护措施,包括AES-256加密存储、传输加密、访问权限管控、多重身份验证等,防止个人信息遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失;对订单信息、提现信息等敏感数据进行单独加密存储,设置严格的访问权限;
2. 管理安全措施:建立数据分类分级制度、数据安全管理规范,对员工进行安全和隐私保护培训,仅授权人员可访问个人信息,并通过审计机制进行全面安全控制;与员工签署保密协议,明确信息保护责任;
3. 安全认证与合作:我们已通过公安部信息安全等级保护三级认证,与监管机构、第三方测评机构建立良好的协调沟通机制,及时抵御并处置各类信息安全威胁;
4. 安全事件处置:若发生个人信息泄露、篡改、丢失等安全事件,我们将在72小时内启动应急响应,隔离受影响系统,评估事件严重程度,并通过站内信、短信等方式通知您,告知事件详情、补救措施及防范建议,同时按监管要求上报处置情况;
5. 安全提示:互联网并非绝对安全的环境,我们强烈建议您通过安全方式使用本平台,设置复杂密码,不要向他人泄露账号信息;如您发现自己的个人信息泄密,尤其是账户或密码发生泄露,请您立即联系客服,我们将及时采取冻结账号、修改密码等措施。

五、您如何管理您的个人信息

您对您的个人信息享有查询、更正、补充、删除、复制、撤回授权、注销账号等权利,法律法规规定的例外情况除外:

(一)查询、更正、补充、删除与复制

1. 个人基础信息(姓名、手机号等):您可登录本平台"我的-个人中心-信息管理"进行查询、更正、补充;
2. 活动及订单信息:您可登录"我的-订单记录"查看活动参与状态、返利明细;
3. 积分信息:您可登录"我的-积分明细"查询积分获取、使用及提现记录;
4. 复制个人信息:您可通过平台客服提交复制申请,我们将在10个工作日内为您提供可下载的电子版本;
5. 删除个人信息:您可通过上述路径删除部分非必要信息,或联系客服申请删除特定信息,我们将在核实您的身份后及时处理;但根据法律法规要求需保留的信息,我们将依法留存。

(二)改变您授权同意的范围或撤回授权

1. 关闭权限:您可在手机系统「设置-应用管理-灵动霸王餐」中关闭定位等权限;
2. 取消授权:您可通过平台"我的-设置-隐私授权管理"取消相关授权;
3. 撤回同意不影响撤回前基于您的同意已进行的个人信息处理活动的效力,也不会影响您使用本平台的基础服务。

(三)注销账户

1. 注销路径:您可登录本平台"我的-联系客服"提交申请;
2. 注销条件:账号最近1个月内无异常登录、密码修改等操作;无未完成的活动订单、未提现的返利积分;无正在处理的投诉、纠纷或被投诉记录;账户对应的支付账户已妥善处理所有问题;
3. 注销后果:账户一旦注销将不可恢复,您将无法再使用该账号登录本平台,账号相关信息(除法律规定需保留的外)将被永久删除,未使用的返利积分视为自动放弃,注销前的账户行为和相关责任不会因此豁免或减轻。

(四)自主管理控制营销信息及定向推送

本平台现阶段不涉及营销信息定向推送服务,未来若新增相关服务,将为您提供明确的关闭选项,您可通过平台设置自主管理相关权限,随时选择关闭营销信息推送。

六、未成年人的个人信息保护

我们不主动收集未满14周岁未成年人的个人信息。若您为未成年人,需在监护人陪同下使用本平台服务,并由监护人代为提交个人信息,提交前需取得监护人的明确同意;监护人发现未成年人的个人信息未经授权被收集的,可通过客服联系我们,提供监护关系证明及身份证明后,我们将核实情况并删除相关信息;对于收集的未成年人个人信息,我们将采取更严格的保护措施,仅用于实现返利服务所需的最小范围,不向任何第三方共享(法律法规另有规定的除外),保存期限不超过服务必要时长。

七、通知和修订

1. 我们可能会根据法律法规修订、业务调整等情况更新本政策;
2. 本政策更新后,我们将通过应用内弹窗、站内信等显著方式通知您,您可在平台"我的-关于我们-隐私政策"中查看最新版本及更新日志(载明更新日期、生效日期及变更内容);
3. 若更新内容涉及您的核心权益(如扩大信息收集范围、变更共享规则等),我们将再次征求您的明确同意;您继续使用本平台服务的,视为同意更新后的政策;
4. 未经您明确同意,我们不会削减您依据本隐私政策所应享有的权利。

八、如何联系我们

如您对本政策有任何疑问、意见或投诉,或需要行使相关个人信息权利,可通过以下方式联系我们:
1. 平台内联系:登录"灵动霸王餐",进入"我的-联系客服"提交咨询;
2. 反馈时限:我们将在收到您的请求后1个工作日内予以回复或处理。

九、第三方SDK目录

为保障本平台相关功能实现与服务安全稳定运行,我们可能会接入第三方SDK。我们会对第三方SDK进行安全评估,并要求第三方SDK服务方依法处理您的个人信息。具体接入情况如下:
SDK名称:定位SDK
开发者:北京高德图强科技有限公司
使用目的:为您提供定位能力,用于展示附近合作商家及返利活动。
收集信息范围:位置信息(如经纬度、城市、区域)、设备信息、网络信息及定位所需的传感器信息,具体以SDK隐私政策说明为准。
SDK隐私政策链接:https://lbs.amap.com/pages/privacy/
SDK名称:移动智能终端补充设备标识体系统一调用SDK
开发者:中国信息通信研究院
使用目的:获取移动智能终端补充设备标识,用于设备识别、安全风控、反作弊及保障服务安全稳定运行。
收集信息范围:设备品牌、设备型号、操作系统版本、应用包名、补充设备标识(如OAID、VAID、AAID)等设备基础信息,具体以SDK隐私政策说明为准。
SDK隐私政策链接:https://www.msa-alliance.cn/col.jsp?id=122

十、附录

1. 个人信息:指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息,包括个人基本信息(姓名、电话号码等)、网络身份标识信息(微信账号、头像等)、个人财产信息(交易记录、返利积分等)、个人位置信息(城市、区域等)等;
2. 个人敏感信息:是指一旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身和财产安全,极易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇的个人信息,包括身份证号码、手机号、交易记录、精准位置信息等;
3. 关联公司:指四川灵动云端科技有限公司最新年报披露的关联公司;
4. 积分:本平台返利专属积分,1积分=1元人民币,仅用于返利提现,不可转让、不可兑换现金以外的其他权益。

附件一:《用户注销协议》

在您注销您的账户之前,请充分阅读、理解并同意下列事项:
在此善意地提醒您,您注销本平台账户的行为,将导致我们终止对您提供本服务,也会给您的售后维权带来诸多不便。注销成功后,我们将删除您的个人信息,使其保持不可被检索、访问的状态,或对其进行匿名化处理。

1. 注销账户的前提条件

如果您仍执意注销账户,您的账户需同时满足以下条件:
(1) 账户在本平台系统中无资产、无欠款;
(2) 账户内无未完成的订单、已提供服务但未支付的订单/服务;
(3) 账户无任何纠纷,包括投诉举报或被投诉举报;
(4) 账户为正常使用中的账户且无任何账户被限制的记录;
(5) 账户对应的支付账户已妥善处理了所有问题。

2. 注销期间的权利保留

在本平台账户注销期间,如果您的本平台账户涉及争议纠纷,包括但不限于投诉、举报、诉讼、仲裁、国家有权机关调查等,我们有权自行终止本平台账户的注销而无需另行得到您的同意。

3. 注销前的准备

请您在提交注销申请前,务必解绑其他相关账户,具体可与我们的客服联系。

4. 注销后果说明

本平台账户一旦被注销将不可恢复,请您在操作之前自行备份账户相关的所有信息和数据。注销本平台账户,您将无法再使用本平台账户,也将无法找回您本平台账户中及与账户相关的任何内容或信息(即使您使用相同的手机号码再次注册并使用本平台),包括但不限于:
(1) 您将无法登录、使用本平台账户;
(2) 本平台账户的个人资料和历史信息(包括但不限于用户名、昵称、头像、订单记录等)都将无法找回。
注销本平台账户并不代表本平台账户注销前的账户行为和相关责任得到豁免或减轻。